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お客さま対応基本方針

当社は、お客さま本位の業務運営を基本として、「地域に根ざし、皆様に愛される代理店」を目指していきます。


1.当社は、契約の更新案内について、お客さまの不明点などにいつでもお答えします。


2.当社は、丁寧かつ親切な説明を心がけ、意向把握・確認を十分に行い、お客さまの求める
  補償内容を提案します。


3.当社は、お客さまに安心をお届けしご満足いただくために、証券の早期発行に努めます。


4.当社は、お客さまが抱える日常生活のお困りごとに対し、提携している専門家のネット
  ワークを提供することで安心をお届けします。


5.当社は、事故の対応状況を定期的にご連絡し、お客さまの不安解消に努めます。




有限会社リスクマネジメント愛媛
〒790-0963            
愛媛県松山市小坂5-4-18-3F    
Tel:089-941-7272        
Fax:089-941-7557        
有限会社リスクマネジメント愛媛
〒790-0963
愛媛県松山市小坂5丁目4-18 ケンキビル3F
TEL.089-941-7272
FAX.089-941-7557
営業時間
平日 9:00~17:00
TEL 089-941-7272
営業時間外連絡先
事故に関するお問合せ
損保ジャパン事故サポートデスク
0120-256-110
(24時間365日)

契約に関するお問合せ
損保ジャパン カスタマーセンター
0120-238-381
平 日 9:00~20:00
土日祝日 9:00~17:00
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